技術スキルや品質
サービス品質
ビジネスにおいては高い対応技術と現場対応能力で、現場のICT運用サイクルの効率化のお手伝いをさせていただきます。現場支援でボトムアップされたシステム管理の見直し、その修正・開発といった、現場環境を熟知した上でのトータルソリューションをご提供いたします。
サービススキル
ICTのバックグラウンドを支える技術者を社会に数多く送りだすため、技術認定カリキュラムを年間通じて運用しております。より高い水準で安定した品質のご提供をお約束します。以下は弊社のサービス提供が可能な技術スキルの一例です。記載のないものも多々ございますので一度お問い合わせください。
Infrastructure ／ インフラ関連
（構築・運用・管理）
Server TOWER／LUCKMOUNT／BLADE
Rooter 国内外のハードウエアメーカーをサポート
Switch L2／L3／L4
VPN 国内外のハードウエアメーカーをサポート
Wireless 屋内／屋外／拠点間通信
Software ／ ソフトウェア関連
（開発・運用・指導）
OS Windows／Solaris／AIX／HP-UX／Linux
Language VB／PHP／JAVA／C++／COBOL
Database Microsoft SQL Server／Oracle／MySQL／PostgreSQL／Sybase IQ
Application Microsoft全般／提携業務ソフト／CATIA／MT
Security ／ セキュア関連
（構築・運用・管理）
Security Trendmicro／Symantec／各ベンターをサポート
Firewall Cisco PIX ･ASA／Juniper NetScreen／他
Encryption SSL／RSA／DES／IDEA／MISTY
サービス体制
オンサイトソリューション企業ならではの迅速な対応能力をご提供いたします。弊社独自で開発・運営する技術スタッフ管理システム「ESCOA」により迅速にお客様への技術員の派遣が可能です。また、年中無休でのカスタマーサポートで土日・祝日を問わず対応が可能です。24h体制のコールセンターにも対応しており、受注・顧客連絡・コールバックを確実に対応致します。また、訪問車両に搭載する機材・備品も幅広いニーズに対応するためPC系機材、ネットワーク系機材、通建系機材、ソフトウェア系機材を搭載し品質を統一し管理しております。
コンプライアンス体制
取引企業様・エンドユーザー様から「信頼」「安心」をご提供するために情報管理の重要性を認識しこの程プライバシーマーク申請取得を完了いたしました。（認定番号10822732-01ＪＩＳＱ15001：2006準拠）個人情報保護等をはじめとするコンプライアンス体制の確立が最優先課題として取り組んでおります。また、弊社ではスタッフ全員が訪問サポート専用の損害保険(対物・対人・データ修復)に加入、システム保守やプログラム開発に関しては営業逸失利益賠償保険に加入しております。安心して弊社サービスをご用命下さい。
